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전체과정

현재 수강 가능한 목록
접근가능한 관광의 이해
제주의 접근가능한 관광, 무장애관광에 대해 알아본다.
교육기간 : 30일
크루즈의 모든 것 Everything about Cruise
제주 관광시장에서 중요한 크루즈관광에 대해 알아본다.
교육기간 : 30일
김다영 강사와 함께하는 여행을 바꾸는 여행트렌드
급변하는 관광시장에서 여행트렌드의 변화를 살펴본다.
교육기간 : 30일
제주 웰니스관광의 이해
제주 웰니스관광을 이해해본다.
교육기간 : 30일
제주해녀와 유네스코 유산
제주해녀들이 남긴 소중한 문화유산, 공동체 문화를 알아본다.
교육기간 : 30일
탐라순력도로 떠나는 제주 역사 여행
탐라순력도를 통해 역사 속 제주 모습과 현재의 제주 모습을 알아본다.
교육기간 : 30일
그레이트 리세션 2023 관광산업 경제 전망
관광산업을 중심으로 2023년 경제 전망을 해본다.
교육기간 : 30일
드디어 맞이한 포스트 코로나 시대,  현실적인 제주 관광기업의 영업 대응 전략
코로나19 이후의 제주관광시장 트렌드 변화를 살펴보고 향후 주요 대응방안을 파악한다.
교육기간 : 30일
누구나 따라하는 중소 관광기업 데이터 마케팅 실무
중소 관광기업이 자사의 세일즈 데이터, 광고집행 데이터 등을 활용하기 위해 습득해야 할 효과적인 분석 방법을 차근차근 실행해 본다.
교육기간 : 30일
위드코로나 시대, 관광산업의 디지털 환경 변화와 대응방안
급변하는 여행산업 디지털 트렌스포메이션에 따라, 여행사 및 호텔의 디지털 환경이 어떻게 변화를 시도해 왔고 어떻게 변화할 것인지 예측하고자 한다.
교육기간 : 30일
코로나 시대 이후, 관광산업 내 디지털 마케팅의 변화와 실무대응(2)
코로나로 인해 가속화된 디지털 트렌스포메이션에 따라 여행산업 내 디지털 환경은 어떻게 변하였는지 이해하고, 향후 여행산업의 마케팅 방향을 예측해본다.
교육기간 : 30일
코로나 시대 이후, 관광산업 내 디지털 마케팅의 변화와 실무대응(1)
코로나로 인해 가속화된 디지털 트렌스포메이션에 따라 여행산업 내 디지털 환경은 어떻게 변하였는지 이해하고, 향후 여행산업의 마케팅 방향을 예측해본다.
교육기간 : 30일
빅데이터를 활용한 엔데믹 이후의 제주관광, 어떻게 준비해야하나?
제주도 관광업 종사자들이 관광전략 수립을 위해 필요 데이터 정의부터 결과이해까지 일련의 프로세스를 습득한다.
교육기간 : 30일
브이노믹스 시대, 트래블 라이프 스타일을 팔자!
브이노믹스시대, 트래블라이프스타일과 소비자의 변화를 파악하고 그 변화 가운데 변하지 않는 고객가치를 찾아 제주관광기업 체질개선과 제주관광의 인사이트를 얻는다.
교육기간 : 30일
초연결시대! 관광산업 고객경험 설계로 알아보는 뉴노멀 고객관리 꿀팁!
뉴노멀 시대의 고객관리 변화를 이해하고, 고객 경험 중심의 차별화된 관계 설계 방법을 습득하기
교육기간 : 30일
포스트 코로나 시대의 핵심타겟,  '동남아 무슬림 관광객' 이해와 서비스 TIP
포스트 코로나 시대, 핵심 시장인 동남아 관광객 수용태세 준비를 위한 무슬림 관광객 이해와 관광 서비스 시에 반드시 알아야할 응대 서비스 TIP을 학습한다.
교육기간 : 30일
엔데믹시대의 관광 서비스 진정성 실천을 위한 고객 서비스
엔데믹 시대 관광 서비스 트렌드를 바탕으로 언택트 관광서비스와 서비스 진정성을 실천하고 관광서비스의 ESG 경영을 위한 실무방법을 습득하기
교육기간 : 30일
관광산업 변화에 따른 고객관리 노하우
코로나19 변화에 따른 고객관리 노하우 학습하기
교육기간 : 30일
스마트 관광과 언택트 서비스
코로나19 시대의 관광 언택트 서비스 현황을 이해하여 실행방안을 습득하기
교육기간 : 30일
중소 관광기업의 데이터 기반 마케팅 실무 AtoZ
중소 관광업체가 데이터 기반 마케팅 실행을 하기 위한 준비부터 분석까지 실무 방법 습득 하기
교육기간 : 30일