소비자가 주도하는 새로운 고객관리 구조에 대해서도 배우고 좋은 시간이였네요. 포스트 코로나 이후 나만의 경쟁력을 갖기위해 어떻게 해야 좋은 선택이고, 좋은대비인가 많은 고민 해보겠습니다.